Anglais professionnel Intensif - Session Individuelle Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 29/04/2022

Bannière visuelle de présentation de la formation
Améliorer intensifier sa pratique pour être à l'aise en toute circonstance.
Passage du TOEIC en autonomie/distanciel ou en présentiel inclus
Objectifs de la formation
Améliorer et perfectionner sa pratique courante dans la langue anglais pour être à l'aise en toutes circonstances personnelles et professionnelles 
Connaître les expressions et vocabulaire spécifique à votre activité
Proposer un accueil et un service plus qualitatif à la clientèle étrangère…
Description
Rappel de l'anglais général, rappel de toutes les formes verbales (grammaire, conjugaisons…)
Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier
Accueillir
Présenter les produits, les services
Gérer les commandes, savoir identifier et analyser les besoins
S'excuser en cas de problèmes, orienter, donner un prix, …
Échanger en face à face et au téléphone : laisser / prendre un message, conclure un appel, prospecter
Techniques de communication
Développer un argumentaire
Acquérir les expressions de présentation liées à la vente
Rédiger et répondre à des courriers
E-mails, propositions commerciales
Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, simulations de vente
Savoir se présenter, savoir parler de son entreprise et son activité

Passage du TOEIC en autonomie/distanciel ou en présentiel inclus
Public visé
Personne ayant déjà des connaissances en anglais
Prérequis
Evaluation individuelle en début et fin de formation.
Analyse des besoins linguistiques.
Profil du / des Formateur(s)
Formatrice et formateur expérimentés, natifs ou ayant vécu dans un pays anglophone.

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  • Catégorie : Langues Vivantes
    Sous-Catégorie : Anglais
  • Durée : 35h
  • Satisfaction :
    ★★★★★
    ★★★★★
  • Taux de réussite : - %
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