Anglais professionnel - Session Individuelle

Maîtriser les savoirs de base de la langue pour s'exprimer de façon claire et cohérente dans le domaine professionnel 

Mobiliser ses connaissances de façon spontanée

Développer des compétences professionnelles dans son utilisation au travail

Rappel de l'anglais général, rappel de toutes les formes verbales (grammaire, conjugaisons…).

Développer et lister un vocabulaire professionnel spécifique à votre métier : accueillir, présenter les produits, les services, gérer les commandes, savoir identifier et analyser les besoins, s'excuser en cas de problèmes, orienter, donner un prix, …

Échanger en face à face et au téléphone : laisser / prendre un message, conclure un appel, prospecter.

Techniques de communication : développer un argumentaire, acquérir les expressions de présentation liées à la vente, rédiger et répondre à des courriers, e-mails, propositions commerciales.

Entraînement oral intensif à travers des jeux de rôle, simulations de vente : savoir se présenter, savoir parler de son entreprise et son activité.