Anglais - Réceptionner et passer des appels téléphoniques À distance

Objectifs pédagogiques

A  la fin de la formation le stagiaire sera devra être capable de 

- Maitriser sa compréhension de l'anglais général dans le contexte professionnel 

- S'exprimer en anglais dans le contexte professionnel 

Niveau Attendu de A2 à C1 du CERCL  

Compétences Attestées

Compréhension orale
- Ecouter et comprendre une gamme variée d'affirmations, d'interrogations, de conversations brèves et allocutions enregistrées en anglais afin de collecter et sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions qui permettent d'apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise nécessaire dans un contexte professionnel pour des utilisateurs non natif

Compréhension écrite
- Lire, comprendre et analyser différents types de documents en anglais rédigés en anglais afin de sélectionner les informations pertinentes pour répondre à des questions qui permettent d'apprécier le degré de compréhension de la langue anglaise nécessaire au travail pour des utilisateurs non natifs

Expression écrite
- Rédiger des documents en anglais en mobilisant des structures grammaticales et un vocabulaire adapté afin d'apprécier les aptitudes écrites à diffuser des informations, poser des questions, donner des instructions nécessaires dans un contexte professionnel pour des rédacteurs non natifs

Expression Orale
Communiquer en anglais afin d'apprécier les aptitudes à conduire des échanges et interagir dans un contexte professionnel pour des locuteurs non natifs

 - Professionnel ou futurs professionnels non natifs souhaitant perfectionner son niveau d'anglais dans un contexte professionnel

 - Remplissant les conditions d'éligibilité d'utilisation du CPF Art. L 5151-2 et L 5421-4 du code du Travail

Formateur/trice consultante, qualifié(e) disposant d'une expérience professionnelle significative dans le domaine concerné.